Een groot deel van ons aanbod bestaat uit op maat gemaakt borduurwerk, bedrukkingen en specifieke textielbewerkingen (zoals carnavalsbadges, verenigingskleding en gepersonaliseerde artikelen).
-
Geen herroepingsrecht na akkoord op sample/proef: Wanneer wij een proefmodel (sample), digitaal ontwerp of fysieke proefdruk aan jou voorleggen en jij geeft hier je akkoord op (per e-mail, bericht of schriftelijk), wordt het artikel definitief in productie genomen. Vanaf het moment van dit akkoord vervalt het recht op retourneren, annuleren of terugbetaling volledig.
-
Eigen verantwoordelijkheid: Controleer de sample of het proefontwerp daarom altijd zorgvuldig op eventuele typfouten, afmetingen, kleuren en positionering voordat je je akkoord geeft.
Uitzondering bij fouten door Studio Salaai
Als het eindproduct aantoonbaar afwijkt van de door jou goedgekeurde sample of als het materiaal bij ontvangst beschadigd is, lossen we dit uiteraard netjes op. Neem in dat geval binnen 14 dagen na ontvangst contact op via info@studiosalaai.nl met foto’s van de afwijking.